DNI Salta.- En un contexto de crisis económica, las familias salteñas priorizan el pago de alimentos y servicios básicos, ajustando minuciosamente sus presupuestos para cubrir estas necesidades. Sin embargo, muchos enfrentan dificultades para pagar a tiempo las boletas de luz y agua potable, lo que genera retrasos y en algunos casos impagos.
Desde la Empresa Distribuidora de Electricidad de Salta (Edesa) aseguran que, aunque existe cierta mora, los niveles se mantienen dentro de lo habitual. La empresa informó que el porcentaje de facturas impagas está en torno al 1% del total facturado anual, lo que no consideran una situación grave. Edesa cuenta con 385 mil usuarios en toda la provincia, de los cuales el 90% corresponde a clientes residenciales.
Para aquellos que enfrentan dificultades para pagar, Edesa ofrece la posibilidad de gestionar planes de pago, tanto en sus oficinas comerciales como de manera virtual. Esto busca facilitar que los usuarios regularicen sus deudas sin tener que sufrir cortes en el suministro.
En cuanto a las conexiones ilegales de electricidad, se estima que existen más de 25 mil conexiones irregulares en toda la provincia, concentrándose entre 12 y 15 mil en la capital salteña. El gerente general de Edesa, Jorge Salvano, señaló que este fenómeno ha aumentado en los últimos años debido al contexto social y económico del país. Junto al Ente Regulador de Servicios Públicos y la Municipalidad, se están buscando alternativas para regularizar estas conexiones y mejorar la seguridad del suministro eléctrico.
Respecto al servicio de agua potable, la situación es más complicada. Aguas del Norte reporta un índice de mora de entre el 10 y 11% en el pago del servicio a nivel provincial. Aproximadamente entre 35.000 y 40.000 usuarios no pagan el servicio o lo hacen de manera tardía.
Ante esta situación, la empresa tiene la facultad de restringir el servicio en usuarios residenciales que no pagan, aunque no se realiza un corte total. En cambio, a usuarios no residenciales sí se les puede cortar el servicio por completo si la deuda persiste.
Con el objetivo de regularizar estas deudas, Aguas del Norte lanzó un plan de pago especial a partir del 1 de octubre, ofreciendo importantes beneficios, como descuentos en intereses. Aquellos que opten por el pago al contado obtendrán un descuento del 100% en los intereses acumulados, mientras que también se ofrecen opciones de financiamiento con reducción de intereses.
El plan está vigente hasta el 31 de octubre y busca que los usuarios en mora se acerquen a regularizar su situación en las oficinas comerciales de la empresa. Según Andrés Vucerakovich, gerente comercial de Aguas del Norte, ya se ha visto un incremento de usuarios que buscan regularizar su deuda desde la implementación del plan.
Vucerakovich finalizó destacando que el plan ha tenido una recepción positiva, con un aumento en la cantidad de usuarios que se han acercado a regularizar su situación, y esperan que durante el mes de octubre más personas aprovechen estos beneficios.
